Política de envío

1. Tiempos de procesamiento

Todos los pedidos en existencia se verifican, procesan y empacan de forma segura, según el procedimiento habitual, dentro de nuestras instalaciones de almacén en un plazo de 1 a 2 días hábiles antes de la recolección por parte del mensajero. Los pedidos no se procesan los fines de semana ni los días feriados nacionales.

2. Métodos y costos de envío

Todos los pedidos se envían mediante envío exprés a una tarifa fija de $15.00 CAD y se entregan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

3. Envío gratuito en pedidos profesionales

Para respaldar nuestra red de negocios, todas las compras aptas de productos profesionales de salón de más de $100 CAD desbloquean automáticamente el envío exprés gratuito.

4. Rastreo del pedido

En cuanto su paquete salga de nuestro centro de despacho, se enviará de inmediato a su dirección de correo electrónico registrada un aviso de confirmación de envío que contiene un enlace activo de rastreo digital del mensajero.

5. Entregas en Canadá y Estados Unidos

Ofrecemos envíos comerciales plenamente conformes en todo Canadá y Estados Unidos. Ciertas ubicaciones geográficas remotas o zonas de entrega extendida pueden requerir plazos de tránsito con rutas alternativas. 

6. Retrasos y excepciones

Las distribuciones estimadas de llegada se basan en los parámetros vigentes del mensajero. By Levanē Lab no es legalmente responsable de los retrasos logísticos externos ocasionados por condiciones meteorológicas extremas, procedimientos aduaneros o restricciones de distribución regional.