¿En qué podemos ayudarte?

Sí. Todas nuestras fórmulas profesionales son certificadas, sin formaldehído y están notificadas a Salud Canadá, lo que garantiza absoluta seguridad tanto para clientes como para estilistas.

El tratamiento Chocolate está formulado específicamente para cabello grueso, áspero, rizado o afro resistente (tipos 3A–4C), para reducir el frizz y el volumen intensos. El tratamiento Light Blue está formulado para cabello rubio, decolorado, con mechas, fino o con tratamiento químico, para alisar las hebras protegiendo el color delicado y la integridad estructural.

Los resultados suelen durar entre 6 y 7 meses si se siguen el cuidado posterior y el mantenimiento adecuados.

We recommend applying your keratin treatment first and colouring or toning the hair afterward. For best results, wait at least 1 week after your keratin treatment before applying hair colour or toner.

For grey or white hair, the heat used during the keratin process may temporarily alter the tone. If needed, colour or toner can be applied 1 week after the treatment to refresh or correct the desired shade.

Todos los pedidos salen con envío exprés y llegan en 1 a 3 días hábiles, con una tarifa fija de $15. El envío es gratis en todos los pedidos de $100 CAD o más dentro de Canadá, y en los pedidos de cuentas profesionales de $100 CAD o más con destino a Estados Unidos.

Ofrecemos envío gratis dentro de Canadá en todos los pedidos de $100 CAD o más, tanto para clientes particulares como para cuentas profesionales. En los envíos a Estados Unidos, el envío gratis está disponible únicamente para cuentas profesionales en compras de $100 CAD o más.

Sí — enviamos a todo Canadá y Estados Unidos, directo a tu salón o a tu domicilio.

Sí. En cuanto tu pedido se prepare y salga de nuestro almacén, recibirás por correo electrónico un enlace de seguimiento para consultar el avance.

Solo completa el formulario de registro de cuenta en nuestra página "Para profesionales". Nuestro equipo revisa las solicitudes y verifica las cuentas en 24 a 48 horas.

Sí, las cuentas mayoristas verificadas acceden a precios exclusivos y a un menor costo de producto por servicio en los paquetes del sistema.

Nuestro programa registra las compras automáticamente. Por cada $1,000 CAD de compra, ganas al instante un crédito de $100 CAD para tu siguiente pedido.

Los pedidos se pueden modificar o actualizar dentro de las 2 horas siguientes a su realización, escribiéndonos por correo electrónico o por WhatsApp.

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, solo de productos sellados y sin usar, con los sellos de fábrica totalmente intactos. No hacemos reembolsos de productos profesionales abiertos o ya probados.

Revisa tu envío al recibirlo. Si un producto llega dañado, toma una foto y contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato para que podamos enviarte un reemplazo.